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State of social commerce platforms

2024.07.25

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디지털 환경의 변화와 함께, 소비자 구매 여정이 점점 더 소셜 미디어 기반의 커머스 환경으로 이동하고 있습니다. 특히 Z세대와 밀레니얼 세대를 중심으로 한 쇼핑 행태는 단순한 제품 검색을 넘어, 콘텐츠 기반의 탐색 → 소셜 상호작용 → 구매 결정으로 이어지는 흐름을 보여주고 있습니다.
이번 Insight page에서는 소셜커머스 시장의 전반적인 현황과 주요 플랫폼별 특징을 심층적으로 분석하여 실행 계획 수립 시 고려해야 할 핵심
요소들을 제시하고자 합니다.
또한, 글로벌 및 국내 시장에서 주목할 만한 '기업 들의 소셜커머스 사례(Case Study)'를 함께 소개하여, 실제 브랜드들이 어떤 전략으로 고객과
소통하며 성과를 만들어가고 있는지 구체적인 인사이트도 함께 제공합니다.
본 Insight를 통해, 변화하는 유통 환경 속에서 소셜커머스를 활용한 브랜드 확장의 방향성과 실행력을 동시에 확보하시길 바랍니다.

*​본 Insight page 는 2022년을 기준으로 작성 되었습니다.

소셜커머스의 정의

소셜 커머스는 소셜 미디어와 전자상거래가 결합된 것 입니다. 최적화된 추천을 통해 제품이나 서비스의 판매 및 홍보에 사용되며 다양한 콘텐츠 형태
(예: 라이브 스트리밍, AR 콘텐츠, 사용자 제작 콘텐츠 등)로 제품 정보 및 브랜드 경험을 제공합니다.

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소셜 커머스는 소셜 미디어와 전자상거래를 결합한 것으로, 제품 및 서비스를 판매하고 홍보하는 데 사용됩니다. 또한  플랫폼 및/또는 대상에 따라
다양한 형태로 진행될 수 있습니다. 직접 판매를 포함하거나 커뮤니티를 만들고 브랜드 콘텐츠에 공감할 수 있는 더 많은 오디언스 그룹에 다가가는 데 집중할 수 있습니다.

소셜 커머스의 시장 성장세 

소셜 커머스는 소셜 미디어와 전자상거래가 결합된 것 입니다. 최적화된 추천을 통해 제품이나 서비스의 판매 및 홍보에 사용되며 다양한 콘텐츠 형태
(예: 라이브 스트리밍, AR 콘텐츠, 사용자 제작 콘텐츠 등)로 제품 정보 및 브랜드 경험을 제공합니다.

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소셜 커머스는 소셜 미디어와 전자상거래를 결합한 것으로, 제품 및 서비스를 판매하고 홍보하는 데 사용됩니다. 또한  플랫폼 및/또는 대상에 따라
다양한 형태로 진행될 수 있습니다. 직접 판매를 포함하거나 커뮤니티를 만들고 브랜드 콘텐츠에 공감할 수 있는 더 많은 오디언스 그룹에 다가가는 데 집중할 수 있습니다.

WEB 2.0 VS WEB 3.0

  • 웹2.0과 웹3.0의 가장 큰 차이점은 개방형이라고 볼 수 있습니다. 웹2.0은 비개방형 플랫폼이며 웹3.0은 개방형 표준과ㅓ 프로토콜을 사용하고 있습니다.

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WEB 3.0의 장점

  • 블록체인 기술 기반: 웹3.0은 보다 논리적인 웹 입니다 (예: 시멘틱 웹 semantic web) 

  • 이더리움이 기본 프레임 워크: 웹3.0은 탈중앙화앱을 위한 길을 열었습니다. 

  • 기존 웹 보다 더 안전하고 해킹 가능성이 적습니다.

  • 암호화폐를 기반으로 자립형 토큰경제를 촉진했습니다.

  • ledger시스템을 통해 전 세계적으로 정보가 공유됩니다.

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